Informativa sulla Privacy
Aggiornato il: 21 settembre 2026
1. INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO
In Nidec Control Techniques Ltd (“Control Techniques”, “noi”, “ci” o “nostro”) sappiamo come vengono utilizzati e condivisi i Suoi dati personali e ce ne prendiamo cura poiché prendiamo molto sul serio la Sua privacy.
Scopo della presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla Privacy”) è di fornirLe informazioni su come raccogliere e trattare i Suoi dati personali e su quali siano le Sue opzioni in merito a questi dati.
RESPONSABILE DEL CONTROLLO DEI DATI
Control Techniques è il titolare del trattamento dei dati personali che trattiamo, salvo diversa indicazione.
Per qualsiasi domanda, o per maggiori dettagli su come utilizziamo i Suoi dati personali, ci contatti all’indirizzo e-mail: privacypolicy@mail.nidec.com.
INFORMAZIONI DI CONTATTO
Nidec Control Techniques Ltd è registrata nel Regno Unito e ha la propria sede legale a The Gro, Newtown, Powys, SY16 3BE.
Indirizzo e-mail: privacypolicy@mail.nidec.com
Numero di telefono: +44 01686612000
Modifiche dell’Informativa sulla Privacy e obbligo da parte Sua di informarci di eventuali variazioni
Ci riserviamo di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy saltuariamente. Controlli la data in cima a questa pagina per verificare a quando risale l'ultima revisione di questa Informativa sulla Privacy. Salvo informazioni contrarie, qualsiasi modifica apportata alla presente Informativa diverrà effettiva subito dopo che è stata pubblicata su questa pagina.
È importante che i Suoi dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. La preghiamo di tenerci informati qualora, nel corso del Suo rapporto con noi, sopravvengano modifiche dei Suoi dati personali.
2. I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI LEI
Per dati personali o informazioni personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona che ne consenta l’identificazione. Non sono compresi dati nei quali sia stata rimossa l’identità (dati anonimi).Abbiamo la facoltà di raccogliere, utilizzare o memorizzare e trasferire diversi tipi di dati personali relativi a Lei che abbiamo raggruppato nel modo seguente:
- Dati identificativi includono nome, cognome e titolo professionale.
- Dati di contatto includono indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e numeri di telefono.
- Dati tecnici includono indirizzo di protocollo Internet (IP), dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che utilizza per accedere a questo sito web.
- Dati del profilo comprendono i Suoi nome utente e password, acquisti o ordini da Lei effettuati, i Suoi interessi, preferenze.
- Dati di utilizzo includono informazioni su come utilizza il nostro sito web.
- Dati relativi alle comunicazioni di marketing includono le Sue preferenze per la ricezione delle nostre comunicazioni di marketing.
Inoltre, raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi finalità. I Dati aggregati possono essere ricavati dai Suoi dati personali, ma non sono considerati dati personali per legge, in quanto non rivelano direttamente o indirettamente, la Sua identità. Ad esempio, possiamo raccogliere i Suoi Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono ad una funzione specifica di un sito web. Tuttavia, se combiniamo o connettiamo i Dati Aggregati con i Suoi dati personali in modo che consentano di identificarLa direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali, che saranno utilizzati in conformità a questa Informativa sulla Privacy.
Non le chiediamo di fornire categorie speciali di dati personali tramite il nostro sito web o chatbot AI. Ciò include informazioni sulla Sua razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla Sua salute e sui Suoi dati genetici e biometrici utilizzati per identificarLa.
3. IN CHE MODO VENGONO RACCOLTI I SUOI DATI PERSONALI
Per raccogliere dati personali da Lei e su di Lei utilizziamo metodi diversi, tra i quali:
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Interazione diretta. Può fornirci i Suoi dati personali compilando moduli o corrispondendo con noi tramite posta, telefono, e-mail o in altro modo. Tra questi sono compresi i dati personali che fornisce quando:
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richiede i nostri prodotti o servizi;
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crea un account sul nostro sito web;
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comunica con noi per offrire prodotti o servizi;
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si iscrive al nostro servizio o alle pubblicazioni;
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richiede l’invio delle comunicazioni di marketing;
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partecipa a un concorso, ad una promozione o ad un'indagine;
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utilizza il chatbot AI sul nostro sito web; oppure
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ci fornisce un feedback.
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Tecnologie automatizzate o interazione. Man mano che interagisce con il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente i Dati Tecnici sulle Sue apparecchiature e su operazioni e modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookies, log del server e altre tecnologie simili. Consulta la nostra cookie policy per ulteriori dettagli.
- Chatbot AI. Quando utilizza il chatbot, elaboriamo i messaggi che invia e registriamo la cronologia delle conversazioni e gli eventi associati all'interazione. Il chatbot utilizza il Suo messaggio, i contenuti rilevanti dal nostro sito web e istruzioni preconfigurate per generare una risposta.
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Fonti di terze parti o pubblicamente disponibili. Possiamo ricevere dati personali su di Lei da varie fonti di terze parti e da fonti pubbliche come indicato di seguito:
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Dati tecnici dalle parti seguenti:
(a) fornitori di analisi con sede al di fuori dell'UE, ad es. Google;
(b) reti promozionali con sede al di fuori dell'UE, ad es. Google;
(c) provider di informazioni di ricerca.
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Dati di contatto dei fornitori di servizi tecnici e di consegna.
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Dati di Identità e di Contatto di broker di dati o aggregatori di dati.
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Dati di Identità e di Contatto di fonti pubblicamente disponibili.
4. COME UTILIZZIAMO I SUOI DATI PERSONALI
Utilizzeremo i Suoi dati personali solo se consentito dalla legge. Più spesso, utilizzeremo i Suoi dati personali nelle circostanze seguenti:
- Per fornire assistenza ai clienti o riscontri, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, rispondere alle vostre domande su prodotti, servizi e garanzie e comunicare con voi in merito a sondaggi.
- Per gestire il chatbot AI, rispondere alle domande inviate tramite esso, registrare la cronologia delle conversazioni e gli eventi di interazione.
- Quando si registra come nuovo utente sul nostro sito web.
- Quando comunichiamo con Lei circa prodotti o servizi forniti da Lei o dall'azienda che rappresenta.
- Quando Lei fornisce il Suo consenso in tal senso.
- Qualora sia necessario per i nostri interessi legittimi (o per quelli di una terza parte) e i Suoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano su questi interessi.
- Qualora siamo tenuti a rispettare un obbligo legale o normativo.
Un interesse legittimo si verifica quando abbiamo una ragione commerciale o aziendale per utilizzare i Suoi dati personali. Tuttavia, anche in questo caso, tale utilizzo non deve ingiustamente andare contro ciò che è giusto e meglio per Lei. Se ci basiamo sul nostro interesse legittimo, Le diremo di cosa si tratta.
Di seguito riportiamo un elenco di tutti i modi in cui possiamo utilizzare i Suoi dati personali e su quali ragioni ci basiamo per farlo.
Inoltre Le spieghiamo quali sono i nostri interessi legittimi.
| Finalità/Attività | Tipo di dati | Base giuridica del trattamento comprendente la base degli interessi legittimi |
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Per registrare Lei o l'azienda che rappresenta come nuovo cliente o fornitore
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Necessario per i nostri interessi legittimi (per stabilire, gestire e mantenere rapporti con clienti, fornitori e i loro rappresentanti) |
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Per elaborare e consegnare gli ordini, inclusi: Gestione di pagamenti, spese e oneri |
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Necessario per i nostri interessi legittimi (per completare le transazioni con clienti e fornitori, gestire i pagamenti e amministrare le nostre operazioni aziendali) |
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Per gestire il nostro rapporto con Lei o con l'azienda che rappresenta, che includerà, ma non si limiterà a:
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Per utilizzare l’analisi dei dati per migliorare il nostro sito web, prodotti/servizi, marketing, rapporti con i clienti ed esperienze
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Necessari per i nostri interessi legittimi (definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, mantenere il nostro sito web aggiornato e pertinente, sviluppare la nostra attività e comunicare la nostra strategia di marketing) |
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FornirLe suggerimenti e raccomandazioni sui prodotti o servizi che possono essere di interesse per Lei |
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Necessario per i nostri interessi legittimi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività) |
| Per gestire il chatbot AI sul nostro sito web, rispondere alle domande inviate tramite esso, registrare la cronologia delle conversazioni e gli eventi di interazione |
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Necessario per i nostri interessi legittimi (per fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi, rispondere alle domande, supportare il coinvolgimento dei clienti e amministrare il servizio chatbot) |
Chatbot AI sul nostro sito web
Il nostro sito web include un chatbot AI che risponde alle domande dei visitatori e supporta il coinvolgimento dei clienti. Il chatbot utilizza il messaggio che invia i contenuti rilevanti dal nostro sito web e le istruzioni preconfigurate per generare una risposta.
La risposta è generata dall'intelligenza artificiale e non viene revisionata da una persona prima di esserLe mostrata. Il chatbot non trasferisce la conversazione direttamente a un operatore umano dal vivo.
Marketing
Ci adoperiamo per fornirLe opzioni relative agli utilizzi di alcuni dati personali, in particolare relative a marketing e advertising. Abbiamo definito i seguenti meccanismi di controllo dei dati personali:
Le nostre offerte promozionali
Ci riserviamo di utilizzare i Suoi Dati di Identità, Contatto, Tecnici e di Profilo per farci un’opinione di quello che riteniamo che Lei possa desiderare o di cui possa avere bisogno, o di quello che può essere di Suo interesse. In questo modo decidiamo quali prodotti o servizi possono essere rilevanti per Lei (“marketing”).
Riceverà da noi comunicazioni di marketing se ha richiesto di ricevere informazioni da parte nostra, ha scaricato il software o la documentazione dal nostro sito web, o ha acquistato i nostri prodotti e/o servizi, o se ci ha fornito i Suoi dettagli quando ha partecipato a un concorso o si è registrato per una promozione e, in ogni caso, non ha annullato la ricezione di queste comunicazioni di marketing.
Cancellazione
Può chiederci di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento, eseguendo il log in nel sito web, selezionando o deselezionando le caselle appropriate per indicare le Sue preferenze di marketing oppure contattandoci a privacypolicy@mail.nidec.com.
Se sceglie di non ricevere più questi messaggi, ciò non si applicherà ai Suoi dati personali forniti a seguito di un acquisto di prodotto/servizio, alla registrazione di una garanzia o ad altre transazioni.
Cookie
Può impostare il browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookies del browser, o di segnalare quando il sito web imposta o accede ai cookies. Se disattiva o rifiuta i cookies, noterà che alcune parti di questo sito web possono diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulti questa pagina.
Cambiamento di finalità
Utilizzeremo i Suoi dati personali per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di avere bisogno di utilizzarli per un’altra ragione e questa ragione sia compatibile con la finalità originaria. Qualora desiderasse ricevere una spiegazione su come il trattamento della nuova finalità sia compatibile con quella originaria, ci contatti all’indirizzo , privacypolicy@mail.nidec.com.
Qualora dovessimo utilizzare i Suoi dati personali per una finalità diversa, glielo comunicheremo e Le illustreremo la base giuridica che ci consente di farlo.
La preghiamo di notare che possiamo trattare i Suoi dati personali senza la Sua conoscenza o il Suo consenso, in conformità alle suddette norme, qualora ciò sia richiesto o consentito per legge.
5. CON CHI CONDIVIDIAMO I SUOI DATI PERSONALI E DOVE SI TROVANO
Potremmo trasferire dati personali al di fuori del Regno Unito. Laddove la normativa sulla protezione dei dati richieda misure di salvaguardia per un trasferimento, ricorriamo a un meccanismo di trasferimento legittimo e conforme alla normativa. Per ulteriori informazioni sulle misure di sicurezza adottate, potete contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.
Potremmo condividere i Suoi dati personali con società del nostro gruppo e con terze parti laddove necessario per gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy o laddove richiesto dalla legge. Potremmo inoltre avvalerci di fornitori di servizi che trattano i dati personali per nostro conto. Richiediamo ai fornitori di servizi che operano su nostra indicazione di proteggere i dati personali e di trattarli esclusivamente per le finalità per cui sono stati comunicati.
6. SICUREZZA DEI DATI
Abbiamo adottato misure di sicurezza appropriate per impedire che i Suoi dati personali vengano persi o utilizzati per errore, o che abbiano accesso ai Suoi dati persone non autorizzate, o che i Suoi dati vengano modificati o divulgati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai Suoi dati personali a quei dipendenti, agenti, collaboratori e altri terzi che necessitano di conoscerli in ragione della loro attività. Queste persone tratteranno i Suoi dati personali esclusivamente dietro nostre istruzioni e sono soggette a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo messo a punto procedure per fare fronte a qualsiasi violazione sospetta dei dati personali e informeremo Lei e qualsiasi autorità di controllo competente in merito alla violazione, qualora ciò ci venga richiesto per legge.
7. CONSERVAZIONE DEI DATI
Per quanto tempo utilizzerete i miei dati personali?
Conserveremo i Suoi dati personali per il periodo necessario per soddisfare le finalità per le quali li abbiamo raccolti, comprese le finalità di soddisfare qualsiasi requisito legale, contabile o di comunicazione.
Per stabilire il periodo di conservazione dei dati personali appropriato, consideriamo quantità, natura e sensibilità dei Suoi dati personali, il rischio potenziale di danno derivante dall’uso o dalla divulgazione non autorizzati dei Suoi dati personali, le finalità per le quali elaboriamo i Suoi dati personali, se possiamo conseguire queste finalità attraverso altri mezzi e i requisiti legali applicabili.
8. I SUOI DIRITTI LEGALI
In alcune circostanze, Lei è in possesso dei diritti relativi ai Suoi dati personali in virtù delle leggi di protezione dei dati.
Comunicazione che i Suoi dati personali in nostro possesso sono errati
Lei ha il diritto di riesaminare qualsiasi dato personale in nostro possesso che ritenga errato o incompleto. Qualora lo desideri, La preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail: privacypolicy@mail.nidec.com.
Se ci contatterà, adotteremo i provvedimenti opportuni per verificare l’accuratezza dei Suoi dati e per modificarli.
Diritto alla cancellazione
In determinate circostanze, può chiederci di eliminare i tuoi dati personali.
Diritto di opposizione
In determinate circostanze, può opporsi al trattamento basato sui nostri interessi legittimi. Puoi opporti in qualsiasi momento all'utilizzo dei Suoi dati personali per il marketing diretto.
Se desidera una limitazione dell’utilizzo dei Suoi dati personali da parte nostra
In alcuni casi possiamo essere in grado di limitare l’utilizzo dei Suoi dati. Ciò significa che tali dati personali possono essere utilizzati soltanto in alcune circostanze, ad es. azioni legali o per esercitare diritti legali. In questo caso, non utilizzeremo o condivideremo i Suoi dati personali in nessun altro modo se sussiste questa limitazione.
Può richiederci di limitare il trattamento dei Suoi dati personali se:
- i dati non sono accurati;
- i dati sono stati utilizzati in modo illecito ma non desidera che li cancelliamo;
- i dati non sono più pertinenti, ma desidera che li conserviamo;
- ha già richiesto l’interruzione dell’utilizzo dei Suoi dati personali ma attende che La informiamo se ci è consentito continuare a utilizzarli.
Se desidera limitare l’uso dei Suoi dati personali, ci contatti all’indirizzo: privacypolicy@mail.nidec.com.
Come ritirare il Suo consenso
Lei ha la facoltà di ritirare il suo consenso in qualsiasi momento. Qualora lo desideri, La preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail: privacypolicy@mail.nidec.com.
Reclami
Qualora non sia soddisfatto del modo in cui utilizziamo i Suoi dati personali, La preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail: privacypolicy@mail.nidec.com.
Ha anche il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner’s Office, l'autorità di controllo del Regno Unito per la protezione dei dati. Le informazioni su come presentare un reclamo sono disponibili sul sito web dell'Information Commissioner’s Office.
In che modo richiedere l’accesso personale e la sua condivisione
Ha il diritto di chiedere se trattiamo i Suoi dati personali e, in caso affermativo, di richiedere l'accesso a tali dati e a determinate informazioni relative al loro utilizzo.
Come richiedere il trasferimento dei Suoi dati personali
In determinate circostanze, puoi chiederci di fornirLe i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di trasmettere tali dati a un'altra organizzazione, ove tecnicamente possibile.